Dasar Privasi alibaba33 — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

alibaba33 ("kami", "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melayari atau menggunakan perkhidmatan alibaba33.

Dasar ini terpakai untuk semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform alibaba33 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan lain yang kami sediakan.

alibaba33 mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa dalam menguruskan maklumat peribadi ahli kami. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan data anda diuruskan dengan cara yang telus, selamat dan menghormati privasi anda.

alibaba33 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, dipercayai dan bersepadu. Jadual berikut menerangkan jenis data yang dikumpul dan tujuannya:

alibaba33 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform alibaba33.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, menguruskan pengeluaran dan menyelenggarakan rekod kewangan yang tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
• Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan anda dengan berkesan.
• Pertaruhan bertanggungjawab: Memantau pola penggunaan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan dan menawarkan alat pertaruhan bertanggungjawab yang sesuai.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tidak boleh dikenal pasti untuk meningkatkan pengalaman pengguna alibaba33.

alibaba33 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan memenuhi obligasi undang-undang yang berkaitan. Secara khususnya:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk jangka masa yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram.
• Data KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas tarikh akaun ditutup atau selepas tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penyelesaian aduan.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, alibaba33 akan memadam atau menyahtandalkan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.

alibaba33 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal dan operasi yang membantu kami menyediakan perkhidmatan platform — seperti pemproses pembayaran, penyedia khidmat awan dan pembekal perisian permainan — yang semuanya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah, termasuk siasatan jenayah kewangan.
• Perlindungan platform: Apabila perlu untuk mencegah atau menghentikan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan data akan dilindungi di bawah dasar privasi baharu yang setaraf atau lebih kukuh.

alibaba33 melabur banyak dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan alibaba33.
• Penyimpanan kata laluan yang dilenyek (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan ancaman masa nyata untuk mengesan dan menangani percubaan akses tanpa kebenaran dengan segera.
• Akses data berdasarkan peranan — kakitangan alibaba33 hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal, sistem pendinginan berlebihan dan sandaran data automatik.

alibaba33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan — seperti halaman yang paling banyak dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman anda di platform alibaba33.

Sebagai ahli alibaba33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

alibaba33 adalah platform yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

• Menangguhkan akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Memulangkan sebarang baki wang yang sah kepada kaedah pembayaran asal.
• Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun alibaba33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

alibaba33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform alibaba33 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara alibaba33 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform alibaba33 — cara paling segera untuk mendapat respons.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan terperinci atau untuk mengemukakan permintaan hak data secara bertulis.
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya.

alibaba33 berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja. Untuk kes-kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda tentang keperluan masa tambahan dalam tempoh tersebut.